Soporte y contacto

Cómo contactarnos

La vía principal para cualquier consulta, sugerencia, problema técnico o gestión de cuenta es el email [email protected]. Solemos responder en 24-48 horas laborables. Si tienes el plan completo activo, tu mensaje pasa al frente de la cola.

Para temas relacionados con cotos, asociaciones o academias que quieran dar acceso a varios alumnos a la vez, escribe a [email protected] y te montamos un plan a medida.

Para asuntos relacionados con tus datos personales (acceso, rectificación, supresión, portabilidad…), usa el mismo email [email protected] con el asunto «Derechos RGPD».

Antes de escribirnos

Muchas dudas frecuentes están resueltas en el FAQ de la home o en la página de precios, sobre todo las relacionadas con:

• Si ApruebaCaza es la web oficial del examen (no lo es).
• Cuánto tiempo necesitas para prepararte (entre 20 y 40 horas habitualmente).
• Cómo funciona el plan completo de 12 € y los 90 días de acceso.
• Si la suscripción se renueva sola (no, es pago único).
• Qué entra exactamente en "todos los cursos" del plan completo.

Si tu duda no está cubierta ahí, no esperes — escribe y resolvemos.